Existem mais dois bilhões de usuários de email no mundo que enviam e recebem algo em torno de 400 milhões de mensagens por dia.
O email incorpora a cada dia novos recursos que organizam e integram mensagens com redes sociais e o serviço expandem em dispositivos móveis.
A primeira mensagem eletrônica foi enviada em 1965, quando o Massachusetts Institute of Tecnhnology (MIT) introduziu o que viria a ser o primeiro e-mail da história, que estabeleceu as bases em 1977 para propor o RFC 733 como o protocolo padrão para envio de e-mail por meio da internet.
Em 1989, a IBM lançou o Lotus Notes 1.0.
A Microsoft, em 1992, começou a comercializar o que é uma das plataformas mais populares em empresas do mundo: o Outlook.
O Hotmail, o primeiro serviço de email na nuvem, chegou em 1996, e a capacidade de incorporar múltiplas contas do Outlook aconteceu em 2003.
Em 2007, um novo ator ingressou nesse mercado: Google, com o Gmail.
O grupo Google, gigante de buscas, tem proliferado todos os tipos de provedores de e-mail em nuvem, alimentado o acesso ao email a partir de smartphones e tablets.
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